Работал «ночником» в техподдержке одного провайдера. Ночью звонили редко, но один клиент мне очень хорошо запомнился.

— Добрый вечер, вот решила вам пожаловаться. Сегодня ко мне приходил ваш мастер, мальчик, подчёркиваю, мальчик. Так вот, он поковырялся у меня в компьютере, сказал, что пойдёт наверх, на крышу, и что-то там подёргает. Мальчик ушёл и не вернулся, а интернет у меня так и не заработал. Пардон за выражение, но я думаю, что ваш мальчик пошёл на крышу, подёргал у себя промеж ног и довольный ушёл домой. Я требую, чтобы мне прислали другого мастера — нормального здорового мужика, который придёт и сделает так, чтобы мне было хорошо!

— А вам точно нужен мастер по интернету? — еле выдавил я из себя.

Заявку я оформил слово в слово. Не буду рассказывать, как каталась по полу дневная смена после прочтения заявки.

А интернет женщине починили — не знаю, с дополнительными ли услугами.

Звонок по городскому телефону. Без вступлений и разъяснений:

— Галя, что нам делать?! У нас яблоки позеленели!

Пытаюсь сообразить — у кого какие яблоки могли позеленеть? На балконе? В холодильнике? На яблоне, наконец? Не придумав ничего умного, спрашиваю:

— А какого цвета они были?
— Красные.

Совсем интересно. Обычно всё наоборот: зелёные краснеют.

После наводящих вопросов в ходе 20-минутной беседы выяснилось, что в в Бакчарском РЭС на рабочем столе стоит заставка — картинка с красными яблоками. Монитор просто поменял цвет, так как отошёл сигнальный кабель. После того, как кабель мы плотненько прикрутили, яблоки снова стали красными к бурной радости трудящихся.

Первый курс, поточная лекция «Основы работы на ПК» (не сверялся со стандартом, но почему-то такой забавный предмет в расписании был). Народ, понятное дело, в массе своей тему знал, но преподавательница, несмотря на свои регалии, читала курс по методичке: шаг влево, шаг вправо — падение в бездну.

На потоке был местный «гуру», который в свои семнадцать разве что в обнимку с компьютером не спал. Пока другие сидели на галёрке и развлекались как могли, этот товарищ внедрился в передние ряды ботанов-зубрил и задавал каверзные вопросы преподавательнице, на которые та в силу своего разумения более-менее удачно отвечала.

В один прекрасный день нам рассказывали про могучую команду format, которая по словам преподавательницы безвозвратно, цинично и жестоко уничтожала данные на дискетах. К всеобщему счастью и по большому секрету нам сообщили, что при некоторых видах форматирования данные можно восстановить. На этих словах гуру насторожился:

— Извините, вот вы говорите, что данные на дискетах записываются на дорожки...
— Да, Николай, правильно.

Задние ряды начали просыпаться, с интересом наблюдая за зарождающейся схваткой двух гигантов: от системы образования и от системы собственного опыта и знаний.

— ...и что форматирование уничтожает данные?
— Верно.
— Но откуда же мы возьмем стёртые данные?
— Ну, Николай, не знаю, это сложный вопрос.

Проснулась уже вся аудитория, ожидая победного удара от айти-гуру.

— И всё же?
— Ну, наверное, между дорожками...

На третьем курсе, когда та же преподавательница читала нам курс компьютерной графики, произошел второй замечательный казус: при открытии лекций по книгам Шикина и братьев Фроловых Word приказал долго жить (это было отлично видно на экране, который дублировал всё, что творилось на кафедральном компе). Лекция началась бодро. Из динамиков донеслось:

— Записываем новую тему: «Программа выполнила недопустимую операцию и будет закрыта»...

После пяти секунд раздумий:
— Ой, что-то я не помню у Шикина такой темы.

Когда-то в далёком прошлом я собрался уехать из родной глубинки учиться в большой город. Мы с закадычным другом очень переживали и думали о том, как же нам дальше общаться.

Оба были тогда ярыми радиолюбителями. Думали-думали и однажды после изрядного количества принятого пива спроектировали устройство с клавой и светодиодными матрицами, оcуществляющее цифровой приём/передачу символов в коротковолновом диапазоне. Чтобы никто не подслушивал, мы даже добавили простенькое аппаратное шифрование.

О, какие были чертежи и идеи! И ведь почти начали реализовывать, только вот в общаге я узнал, что такое IRC.

Подхожу к компьютеру, тоскливо гляжу в таскбар: «3 Проводник», «Microsoft Office», «Подключение куда...»

Запинаюсь. Приехали: компьютер забыл, куда он подключается. Протираю глаза, шевелю мышкой. Так и есть: mstsc, он же «Remote Desktop», он же «Подключение к уда...»

Еду я как-то в метро — не помню, где именно, но вроде по рыжей ветке. Справа от меня стоит парень в характерно-металлистской одежде и музыку в плеере слушает. Вагон дёргается, и от наушников, которые парень поправлял, отлетает провод.

Металлист спокойно садится на свободное место в вагоне, достает нож и начинает зачищать кончики проводов. Ну, думаю, решил подготовить, чтобы дома меньше работы было; он же, подрезав и скрутив проводки, убирает нож, достает газовый паяльник, поджигает его и преспокойно припаивает провод к наушнику.

Больше всего меня удивило отсутствие реакции окружающих. То ли их просто ничего не интересует, то ли парень со своими разваливающимися на ходу наушниками часто ездит по этому маршруту.

Обучение индийскому коду? Судя по всему, это нормальная практика во всех российских вузах, не полностью направленных на IT — исключения можно пересчитать по пальцам.

У меня в институте был преподаватель, который читал лекции по информатике и ряду нескольких прикладных дисциплин — очень уважаемый на кафедре дядька, шумный, краснолицый, постоянно ходящий в одной одежде и всегда абсолютно уверенный в собственной правоте. «Терабайт — это... ну где-то шесть-семь бит» — это из его лекций.

Один из предметов назывался «Моделирование экономических процессов». О чём шла речь на лекциях, не понимал никто (по-моему, и преподаватель в том числе). Курс должен был закончиться написанием программы (естественно, на краденом Delphi 7). Смысл программы примерно следующий: придумывается какой-то процесс, связанный с обслуживанием случайного потока клиентов, задаются характеристики этого самого потока и возможностей персонала, клиентов обслуживающего. Нужно посчитать, сколько людей уйдут, не дождавшись обслуживания, сколько персонала действительно нужно, и так далее. В принципе, не очень сложно, но поработать пришлось на славу.

Первым сдавал программу мой однокурсник-отличник, учившийся на бюджетном отделении. Программа показало большое окно нежно-розового цвета с тремя полями ввода, после нажатия на кнопку «думала» примерно 40 секунд и заявила, что в ресторане для нормальной работы должно быть минус два официанта. Преподаватель поворчал, однокурсник что-то переделал и благополучно получил зачёт.

Я сдавал программу третьим или четвёртым. Преподаватель нажимает кнопку — программа выдает результат. Меняет параметры, нажимает кнопку — снова результат. Начинает возмущаться, я берусь переделать спорные моменты.

Во-первых, оказалось, что вычислять посетителей на каждую минуту неправильно, надо на каждую секунду. Во-вторых, надо было совершить 20 прогонов для точности. Программа чуть затормозилась, но положенный результат за 120–150 мс вычисляла. Преподаватель опять недоволен.

— Скажите, почему вы не хотите принимать работу?
— Она у вас неправильно работает.
— Почему? Вот код, если не верите результатам, посмотрите сами.
— Вот мне делать больше нечего, кроме как код ваш смотреть! Я и так знаю, что там ошибка — она слишком быстро работает. Так быть не должно, переделывайте.

Sleep(1) в цикле вычислений и прогресс-бар в отдельном окошке спасли отца русской демократии, но после получения зачёта я начал догадываться, что в этом вузе ничему хорошему меня больше не научат.

Поймал и я неоднократно воспетый здесь вирус, который блокирует винду и предлагает отправить хозяину дорогую SMS. Не знаю, то ли мне бракованный попался, то ли он на самом деле такой... недоделанный.

Не захотелось мне сидеть выходные без интернета — ребут, безопасный режим, удаление всех *.exe, созданных в тот день, запуск закачки триала антивируса... Через 20 минут «Касперский» радостно хрюкал, изгоняя демона, прямо поверх синего окошка с требованием прислать SMS.

Работаю админом в интернет-провайдере. Частенько приходится общаться с клиентами — кто-то наезжает, кто-то откровенно ничего не понимает, но при этом пытается что-то доказать. 99% разговоров — унылая тоска, но оставшийся процент поднимает настроение на весь день. Звонит как-то клиент, беру трубку:

— %ISP%, здравствуйте!

Милый, задорный женский голос:

— Здравствуйте, я из компании %name%. Предупреждаю сразу: я блондинка. У нас не работает интернет.

Вместе посмеялись и минут за десять решили проблему.

Работал я как-то монтажником у одного провайдера. Поступает нам задание прокинуть воздушку с одного здания на другое через проспект. Взяли всё, что нужно, договорились на раннее утро с напарником и в назначенный час начали тянуть. Пока шла стадия подготовки, а именно перекидывание верёвки через провода освещения и троллейбусные линии, ничего не предвещало беды.

Итак, верёвка натянута, можно приступать. Вяжем к одному концу веревки оптику со сталькой; я бегу на другую крышу принимать всё это дело. Тянем! Чем ближе ко мне приближается оптика, тем труднее становится её принимать — вес-то увеличивается, Когда до финиша остается несколько метров, вся эта конструкция провисает над проводами.

Сейчас, думаю, заденет сталькой провода и меня шарахнет током. Отпустить? Внизу автобусная остановка и куча машин, будет ой. Из последних сил зажмуриваюсь и делаю рывок, но не успеваю — сталька ложится на провода. Открываю глаза. Странно, током не шибануло, я стою на крыше, в руках сталька — всё в норме! Фиг с ним, подтягиваю остаток и креплю как есть. Нас выдёргивают на другой объект, где мы благополучно заканчиваем рабочий день.

Вечером в офисе болтаю с напарником:

— Слушай, я чего-то не пойму, почему меня током не шибануло, когда сталька на провода легла?
— Ну не знаю. Карма у тебя, поди, хорошая.
— Ага, ещё скажи, что у меня фонарик по фэн-шую светит.
— Светит... Б#Я! Это ж провода уличного освещения!

Смеркалось.

— Сталька до сих пор на них лежит! Скоро будет бум!
— Бегом!!!

Воздушку мы подтянули ровно за две минуты до включения уличного освещения.