[ bzik itstory ]

[ bzik ИТ истории ] от 2011-04-25 11:28:09 -> 42452

Меня задолбали обновления программ, которые скачиваются без моего ведома. Хочешь выключить компьютер перед сном? Изволь подождать, пока винда скачает себе новые цацки. Пытаешься отправить письмо через Гугл-почту или редактируешь важную таблицу в Гугл-доках? Сорри, Гугл занят, медитирует на свои Новые Крутые Возможности. Хочешь что-то быстро посмотреть в интернете? Сначала выбери новую темку оформления для Мозиллы. Самые злостные задалбывальщики — Adobe и Apple; иногда с ними я чувствую себя мужем, которому жена навязчиво демонстрирует новые шмотки, купленные на его же зарплату.

Если бы я разбирался в предмете, я бы, наверное, знал, как их всех заставить умолкнуть. Но я не продвинутый юзер и не хочу им быть. Я просто хочу, чтобы компьютер был послушной машиной. А то сегодня он в интернет без меня лазит, а завтра скажет: «Женюсь!»

[ bzik ИТ истории ] от 2011-04-25 11:28:05 -> 42451

проголосовали: 0 [ добавить +1 голос ]

— Вы что, с ума сошли?! Оно совсем не работает, творит что-то непонятное! Быстро приезжайте ко мне!

С этими словами трубку бросили. Номер не определился. Кто? Откуда? По какому поводу?.. С нетерпением жду повторного звонка — вариантов добрая сотня.

[ bzik ИТ истории ] от 2011-04-25 11:28:03 -> 42450

проголосовали: 0 [ добавить +1 голос ]

Относительно недавно пришёл работать в небольшую госконтору. Разруливаю потихоньку. На днях решил вспомнить молодость и побегать по кабинетам, поспрашивать, что да как, сдать все «хвосты».

Начал с заправки пяти картриджей. Почистил сервер, посмотрел проксик, пробежался по бухгалтеррии, что надо — отладил, что не надо — запретил. Всё это сделал до обеда. Вот, думаю, молодец какой!

И тут пошло-поехало: на компах сгорели два блока питания, пару раза упала сеть, комп главного бухгалтера после обеда отказался включаться. Финальной пощёчиной были севший аккум и спустившее колесо машины. Добравшись до дома, я из параноидальных соображений первый раз лет за десять не стал включать комп.

Админы, помните: всё надо делать с толком — куда спешить-то? И верно писали на «Башорге»: хорошему админу надо вручать приз за неуловимость.

[ bzik ИТ истории ] от 2011-04-25 11:27:59 -> 42449

проголосовали: 0 [ добавить +1 голос ]

В магазине электроники я работаю консультантом. Покупатели бывают разные: тихие и буйные, весёлые и злые, но в особую категорию попадают начитанные и «а у меня друг — программист». Одно радует: как правило, такие чудят, но не буянят.

— Молодой человек, а у вас девайсы есть?
— Конечно есть.

Я делаю паузу, пока девушка не найдёт в сумочке записку с описанием искомого устройства. Отвлекаясь от сумки, она поднимает на меня вопрошающий взор:

— Ну?
— У нас есть разнообразные девайсы. Что именно вам нужно?
— Мне нужен девайс! — чеканя каждую букву, говорит девочка.
— Понимаете, девайс — это всё, что продаётся в этом магазине. Всё-всё, абсолютно всё!
— (Задумчивый вздох.) Нет. Не понимаю.
— Девушка! «Девайс» в переводе с английского — «устройство». Теперь вы меня понимаете?
— Кажется, понимаю… А-а-а, — раздаётся радостный возглас, — я забыла!

Через мгновение появляется заветный клочок бумаги. Девушка протягивает его мне. Большими буквами: «Девайс USB 16 GB».

— Так вам USB-флешка нужна!
— Ну да! А я вам как сказала?

[ bzik ИТ истории ] от 2011-04-25 11:27:53 -> 42448

проголосовали: 0 [ добавить +1 голос ]

Общаемся с другом-админом в аське. Вдруг от него приходит сообщение:

— напиши "сетикскбмап ус" пожалуйста

Я на автомате копирую сообщение, вырезаю всё, что за кавычками, отправляю, и тут до меня доходит: это же setxkbmap us! Оказывается, друг по необходимости (и по неосторожности) отключил все пути переключения раскладки, а перезагружать рабочую машину ох как не хотелось.

[ bzik ИТ истории ] от 2011-04-25 11:27:51 -> 42447

проголосовали: 0 [ добавить +1 голос ]

Несколько лет назад я клепал программулину для переноса данных между репозиториями. Работала она нормально, но нашёлся один крупный клиент в Штатах, на репозитории которого утилита глючила. Почесав репу и с ходу не сообразив, в чём может быть дело, я немного поменял алгоритм обработки данных — а вдруг спасёт? Так как старый алгоритм в большинстве случаев работал отлично, а новый был экспериментальным и не оттестированным, по умолчанию использовался проверенный, новый же вызывался ключом USE_THE_FORCE в конфиге. Мне показалось, это самый близкий к русскому выражению «станцевать с бубном» американизм — именно так я и представлял себе работу нового алгоритма.

Отправили клиенту. Баг исчез, все остались довольны, и история с ключиком ушла в прошлое… ровно до релиза новой версии. Когда я полез читать документацию, сполз под стол. Наши американские коллеги задокументировали этот ключ в том самом виде. Представили, да? «Установите ключ „Использовать Силу“, если без этого приложение работает ошибочно».

[ bzik ИТ истории ] от 2011-04-25 11:27:46 -> 42446

проголосовали: 0 [ добавить +1 голос ]

Когда я работал в техподдержке крупного магистрального оператора, вели мы чудесный проект по организации каналов связи для дистанционного обучения детей-инвалидов. Провели такой канал в центр обучения в Чите. Стали проверять — недоступен адрес. Местные монтажники поднапряглись и нашли причину: обрыв оптики в одном из кабельных колодцев. По горячим следам выяснилось, что постарались местные бомжи — думали, что медь.

Но речь не о том. Проблему-то решили быстро, но встал вопрос: как защититься от нового обрыва? Горе-монтажники думали недолго — просто взяли и залили колодец цементом. А линк после этого пропал…

[ bzik ИТ истории ] от 2011-04-19 09:00:13 -> 42085

проголосовали: 3 [ добавить +1 голос ]

Вызывают в отдел: дескать, ничего не работает, всё сломалось. Собственно, не работает бесперебойник, к которому подключены комп и монитор. История классическая: рядом с компом воткнули обогреватель, от чего ИБП скоропостижно скончался.

— Зачем?
— Только не надо делать из меня крайнюю! — услышал я в ответ.

И правда, разве ты виновата? Это целиком моя вина, что не предупредил заранее о электропаяльнике, сварочном аппарате, кипятильнике, холодильнике, стиральной машине, сушилке для обуви, телевизоре…

[ bzik ИТ истории ] от 2011-04-19 09:00:10 -> 42084

проголосовали: 0 [ добавить +1 голос ]

Провинциальный фотосервис. У нас есть девайсик-«домик»: клиент втыкает флешки и карточки, после чего оператор услужливо показывает, куда надо пальчиком тыкнуть, чтобы отпечаток получить.

Скромный быт потряс дедуля лет семидесяти с новеньким телефоном «Самсунг». У него не был подключён Bluetooth, а девушка-оператор не смогла разобраться в настройках.

— Так что, сломан, что ли?
— Вроде сломан, дедушка, — обречённо согласилась девушка.
— Я здесь уже печатал! Дайте молоток, щас починю. В прошлый раз х#$ню молотком вынимали, с неё печатали!

Не выдерживаю. Беру телефончик, кручу — точно, MicroSD ловко заныкана под симкой. Достаю, отдаю оператору. Дедок с недоверием смотрит на это дело:

— О как! А точно без молотка работать будет?

[ bzik ИТ истории ] от 2011-04-18 12:45:36 -> 42059

проголосовали: 1 [ добавить +1 голос ]

— На столе два яблока. Возьмите красное.
— Где?
— Перед вами стол. На нём тарелка. На тарелке яблоки. Возьмите красное.
— Стол? Деревянный такой, под белой скатертью?
— Да, в комнате один стол. Возьмите яблоко.
— Какое? Тут тарелка, чайник, корзинка с булочками. Булочки с корицей, с маком и три пирожных.
— Нам не нужны булочки. Возьмите с тарелки красное яблоко.
— С белой тарелки в зелёный цветочек?
— Тарелка у вас может быть любой, это неважно. Возьмите красное яблоко.
— Зелёное или красное?
— Красное.
— Рукой?..

Вы прослушали отрывок из стандартного разговора клиента с оператором ТП. У меня очень приятная, лёгкая и спокойная работа.