За окном +45. От перегрева начал отключаться компьютер. Проверила: все кулеры работают. Наполовину «раздела» системный блок, впритык к нему поставила вентилятор — всё равно вырубается. Пропылесосила всё, что могла, вскрыла блок питания, чуть ли не обнюхала все конденсаторы. Греется, работает максимум час.

Поделилась с добрым человеком проблемой. Получила от него по аське программу «Эверест». Оказалось, что температура ЦП — 92 градуса. Добрый человек предположил, что дело в термопасте.

Наутро позвонила Гуру, от которого, собственно, и получила компьютер. Гуру велел снять с системника стенку и поставить вентилятор, не слыша моих воплей о том, что всё это давно сделано, а ещё терпеть, пока не спадёт жара. Про термопасту сказал, что пофиг, высохла она или нет. В воздухе повисло предложение заменить процессор, но недели через две, не раньше.

Всё тот же добрый человек приехал вечером с тюбиком КПТ-8. Когда с процессора сняли радиатор, оказалось, что паста на него нанесена не ровным слоем, а в три плевка, да и те больше походили на пузырящуюся пенку от варенья.
Теперь температура процессора не поднимается выше +36. Гуру, привет!

Работаю в аутсорсинговой конторе. Обслуживается у нас одна организация по производству металлоконструкций. По договору я должен сидеть у них полдня, с 9 до 12. Сразу скажу, что настроено всё давно и на совесть, и в мои обязанности чаще всего входит решение мелких проблем и простые консультации. Непосредственный начальник, уезжая в отпуск, сказал, чтобы я усиленно следил за всеми сервисами, прописанными в договоре.

Сказано — сделано. Почта организации, крутившаяся на сервере в квартире моего начальника, в один прекрасный момент отвалилась. Начальника нет — он на полпути обратно из отпуска. У персонала паника, бухгалтерия не может отправить отчёты и получить счета, конструкторы не могут выслать какие-то чертежи, сбыт не может скинуть коммерческие предложения…

Начинаю думать, в чём дело. После недолгих размышлений понимаю, что сервер в квартире просто повис. Что делать? Босс доберётся до дома только через полтора дня, а на меня уже волком смотрят и начинают ругаться. Ответ пришёл неожиданно: нашёлся сосед, после долгих уговоров и доказательств того, что это не шутка и не вредительство, решившийся передёрнуть рубильник. Через пять минут сервер поднялся.

Началось лето — сезон дач. После тяжёлого трудового дня, проведённого в коленно-локтевой позе на грядках, очень приятно потешить себя интернетом — большой редкостью в наших деревнях. С этой целью мной был куплен жёлто-чёрный USB-модем. Предвкушая кучу новых историй на башорге, я стал подключаться к инету, но безуспешно: зоны покрытия базовой станции явно не хватало. Экспериментальным методом (блуждание по огороду и лазанье по различным дачным постройкам с ноутом в зубах) было установлено, что более-менее приличный сигнал ловится на чердаке. Я не горел желанием полночи провести в пыльном и жутковатом помещении и уже смирился с мыслью о том, что остаток выходных проведу без интернета, когда на глаза мне попался USB-удлинитель — впрочем, его явно не хватало, чтобы дотянуться до чердака. В жертву была принесена компьютерная мышь: скрепя сердце, я обрубил ей хвост, нарастил удлинитель, подключил модем и протянул провод через окно. Интернет появился — медленный, конечно, но всё-таки интернет.

В разгаре ночи, когда я допивал третью чашку кофе, странички перестали грузиться. Разбираться в проблеме не было уже сил, и я забылся тревожным сном. На утро, разлепив глаза, я в первую очередь полез на чердак проверить состояние модема. Моему удивлению не было предела: я нашёл изгрызенный девайс, а рядом дохлую мышь, которая, по всей видимости, всю ночь с остервенением мстила за своего компьютерного сородича и пала смертью храбрых от укуса электронной пчелы.

Я студент, с девятого класса увлекаюсь 3ds max. До профи мне далеко, но руки вроде откуда надо растут, так что друзья/коллеги/преподы/знакомые иногда подкидывают работёнку.

Позвонили, договорились о встрече. Сел в белую «тойоту» с двумя мужиками в кожаных куртках. Получил DVD с исходниками и какую-то рекламную хрень. Задание выполнил за день: нужно было раскидать мебель по пятнадцати комнатам. Мой предшественник сделал весь дом в Компасе, включая кривенькие модельки всех диванов и шкафов, но, по словам вышеупомянутых мужиков, копирование объектов не осилил.

На следующий день сел в ту же белую «тойоту» к тем же мужикам, показал всё на ноуте. Мужики обрадовались, крепко пожали мне руку, вручили нехилый для такого плёвого дела гонорар и пригласили на «смотр».

Через две недели я уже сидел в компании будущих жильцов перед экраном проектора. Мужичок кнопками WASD бегал по комнатам — показывал, что, где и как устроено. Вдруг всё это повисло, а парень, ответственный за просмотр, куда-то испарился. Подхожу к компу, запускаю диспетчер задач и узнаю страшную тайну: «Просмотрщик проектов v1.5» в списке процессов звался hl.exe.

Конечно, за авторскими правами у нас в стране порой следить некому, но давайте быть немножко честнее. Ставить пиратскую игрушку — не такое уж и преступление, но зарабатывать на чужом движке деньги — грязно и низко.

Воспитываю новую деву в приёмной. Резюме роскошное; опыт работы, если верить резюме, тоже впечатляющий.
Достижения за первый день работы:

Ошибка в обращении (письмо, на минуточку, на имя крупного руководителя): «призентация».

Отказ использовать Ctrl+C, Ctrl+V, мышку, на худой конец, — видимо, по религиозным соображениям. Они ей диктуют необходимость пять раз по документу для замены названия организации каждый раз тыкать пальчиками.

Команды Ctrl+P и «Файл → Печать» ей тоже незнакомы — три раза жала иконку быстрой печати, отправляя документ на отключённый принтер.

Сохранение вчерашнего документа под сегодняшним числом. Прыгайте потом, дорогие, делая поиск по дате.

На вопрос по одному документу — ответ по другому, причём с апломбом и фырканьем. Безграмотна, неопытна, медлительна и с претензиями. Господи, два подзатыльника!

Звонит в техподдержку пользователь, у которого компьютер сам перегрузился уже два раза за день. Учитывая небывалую жару на улице, задаю первый вопрос про охлаждение.

— Компьютер у вас стоит под столом?
— Да.
— Он боковой стороной, на которой вентиляционные отверстия, прижат к боковой стенке стола?
— Да.
— Пожалуйста, отодвиньте его сантиметров на пятнадцать хотя бы, чтобы заработала вентиляция.
— Не могу.
— Почему?!
— А корпус такой горячий, что я его руками взять не могу.

Сижу у себя в кабинете, попиваю кофе, играю с завскладом в кривой бильярд по сетке. После второй партии замечаю бухгалтершу, курсирующую возле серверов, — выделенной серверной у нас нет, поэтому всё оборудование стоит в углу коридора. Пока раскидывали ещё одну партию, бухгалтерша метнулась к сервакам раз десять. Тут-то моя интуитивная пятая точка почуяла неладное. Дай, думаю, посмотрю, что там творится. Выхожу из кабинета и наблюдаю картину: бухгалтерша подходит к 1С-серверу и с умным таким видом его перезагружает. Я подавился кофе.

Я: Ты что делаешь?
Бухгалтер: У нас 1С не работает.

Залетаю в бухгалтерию.

Я: Это вот что такое вот это вот она делает?
Главбух: У нас не работает 1С...
Я: Это я слышал.
Главбух: Ну, админ который был до тебя, всегда говорил, что компьютер нужно перезагрузить, и всё заработает. И всё всегда работало!
Я: Леночка, миленькая, тебе Боженька зачем рот на голове сделал? Ты не могла меня позвать?
Главбух: Я знаю, что перезагрузка всегда помогает, вот и сейчас сервер сам всё исправит.
Я: Так, Леночка, пойди-ка ты... конфетку скушай и воздухом подыши, а я пока посмотрю, что к чему.
Главбух: Нет, я главбух, у меня отчётность, у меня нет времени на то, чтобы ты сейчас начал ковыряться в 1С.

В кабинет входит уволенный админ.

Экс-админ: Что за шум? Леночка, подпиши обходной.
Я: Дима, а ты всё ресетом лечишь?
Экс-админ: Ну, в основном. (По-идиотски улыбается.)
Главбух: Дима, посмотри, что такое: у нас 1С не работает, мы уже сервер сто раз перезагрузили.
Экс-админ: Ну-ка, дай гляну. Хм... «Файл базы данных повреждён». Ну что, бухи, запороли базу, теперь бэкап разворачивать!
Главбух: Ничего мы не запарывали, она сама.
Экс-админ: Ну, сейчас поглядим, тут вот родная программка есть, она сейчас сама базы проверит. Так, теперь вот так, сюда укажем путь и вот тут галку поставим, вот теперь она сама исправит. Опа: «Неожиданное прерывание файла, файл базы данных повреждён». Ну всё, бухи, доигрались, теперь спецов вызывать придётся!
Я: Дима, возьми Леночку, пускай она тебе пока обходной подпишет. Дайте я посмотрю.

С неимоверно недовольным видом Леночка уступает мне место.

Я: Так. Ты у нас по RDP сидишь... «Неожиданный конец», говоришь? Всё понятно: у вас на жёстком всего 13 МБ свободного места осталось, деятели хреновы.

После манипуляций с очисткой диска и освобождением 7 ГБ путём архивации шести копий баз всё заработало.

Уважаемые главбухи! Пожалуйста, прислушивайтесь к тому, что говорят вам админы. Уважаемые эникейщики! Если для Вас ресет — решение всех проблем, а сообщение «physical memory error» ни о чём не говорит, то пожалуйста, прежде чем что либо делать, почитайте инструкцию.

Сидим на работе, жара, кондиционера нет, напольный вентилятор сломан. Мозг под воздействием температуры плавится и ищит пути решения. Опа! Беру с витрины два вентилятора Zalman 120×120, из заначки — блок питания на 300 W, замыкаю чёрный и зелёный провода, перед этим подцепив оба вентилятора. Тихое жужжание, прохлада — люблю свой магазин!

Работаю в саппорте крупного провайдера. Пропала связь между двумя узлами. Из заявки по устранению:

Между точкой переприёма и клиентом в болоте кабелем поживились бобры. Работники, устраняя аварию, в силу своего «профессионализма» начали мерить кабель разрядом, не отключив оборудование на стороне клиента, что, по всей вероятности, и испортило модем. Официальная версия для клиента — гроза в то время, когда бобры ели кабель.

Приходит ко мне как то шеф и говорит: «Отмеряй-ка мне, друг, 26 метров кабеля». Я молча достаю бухту, отматываю витую пару и уверенно отрезаю. Шеф с округлившимися глазами забирает моток и молча ретируется. Начальство у меня достаточно строгое, так что я понимаю, что это не конец истории.

Через час ошарашенный шеф влетает в комнату с немым вопросом: «Как?!» Оказывается, проверил длину. Хитрость-то проста: на современных UTP-шках пишется метраж, так что бросить невзначай взгляд на маркировку, отнять 26 метров и аккуратно отрезать — дело нехитрое. Но зачем рассказывать об этом?