Утро рабочего дня. Прибегает взмыленный шеф и с видом человека, требующего противоядие, отправляет меня в дорогу: «В конференц-зале сейчас идёт собрание директоров, а там не работает проектор. Иди и разберись».

Озадаченный, иду в конференц-зал, по пути размышляя, что же могло случится с проектором. По прибытии на место зрелище меня радует: докладчик, читая текст, попутно пытается изобразить все графики руками, а проектор грустно освещает стену прямоугольником синего цвета, говоря мне о том, что господа директора проектор включить-то включили, но компьютер врубить не удосужились. Включил, тихонько удалился — хватит уже пантомимы.

Случилась весьма предсказуемая ситуация. Купили топовый процессор небезызвестной фирмы и материнку под него. Собрали на стенде, запустили — старт есть, а видеосигнала и других признаков жизни нет. Перепроверяем всё, выполняем ритуальный танец с бубном в одну сторону и бутылкой пива в другую — нет, не помогает. Коллективным мнением быстро приходим к выводу, что материнка просто не понимает свежий процессор со старым BIOS — на другие комплектующие грешить не приходилось. Младших процессоров того же производителя просто нет под рукой, даже выпросить на часик не у кого. Зато под боком есть знаменитый мега-пупер-компьютерный рынок.

План прост: найти первого же гика в любой конторе с просьбой вставить в материнку младший процессор, и в случае удачного запуска обновить BIOS с флешки, чтобы опознался проц топовый, имеющийся в наличии. Ну, не бесплатно, конечно. Уверенный в быстром решении проблемы, коллега, отпуская шуточки, отправился на рынок в предвкушении скорого решения проблемы.

Щассс.

Путь коллеги лежал через длинную «кишку» компьютерных салонов. В первом же из них после подробного изложения просьбы спец с явным наслаждением почесал щетину и выдал вердикт: «Прошивка на программаторе. Тысяча рублей!» Коллега удивился озвученной сумме и ещё раз подробно описал, что материнка рабочая, нужен только младший процессор и стенд, на котором можно всё это собрать, а свежайшие BIOS с прошивальщиком уже есть на флешке. Загрузись с неё — и прошивай себе. Спец задумчиво почесал щетину с другой стороны и с воодушевлением сообщил: «Прошивка на программаторе. Тысяча рублей!»

Коллега, несколько начиная нервничать, отправился в другой салон. Там щетину спец чесать не стал ни с той, ни с другой стороны, а сразу, ласково глядя в глаза, выдал коронную фразу про прошивку на программаторе.

То же самое произошло и в третьей конторе.

В четвёртой, правда, ситуацию приятно разнообразили. Спец начал брызгать слюной и на повышенных тонах сообщать, что описанным у коллеги методом материнку прошивать бесполезно, ибо её можно просто угробить.

В ходе дальнейших поисков выяснилось, что в этом районе обитают исключительно фанаты прошивки BIOS на программаторе, что как-то не входило пока в планы.

Пришлось идти дальше, в главный комплекс. Тут фанатизм как-то сразу поубавился. Первый же опрошенный спец с сожалением сообщил, что он бы взялся, но нет младших процессоров в наличии. Ситуацию разрулил молодой паренёк во второй конторе. Выслушал, понял, нашёл процессор, запустил стенд, обновил BIOS, проверил на проце коллеги. Всё заработало — респект!

А фанатам прошивки BIOS на программаторе мы всем отделом хотели бы пожелать больших творческих успехов в этом направлении — и удачи в бизнесе, конечно.

— Да. Я вас слушаю, Генрих Аристархович!
— Вот вы мне подключили интернет, а я в него не могу выйти. Скажите, вот вы мне провод протянули, а по нему только местный интернет. А по какому проводу всемирный?
— По этому же.
— (удивлённо) Да?
— Совершенно точно. Откройте браузер.
— Да. (Cопит.) Открыл.
— Вводите «гугл точка ру».

Медленное клацанье по клавишам.

— Да. Ввёл.
— Нажимайте Enter.
— Ага.
— Что видите?
— Спрашивает имя и пароль.
— Ага. Вводите туда свою фамилию на английском, потом пароль, поставьте галочку «Сохранить пароль» и нажмите ОК.
— Сейчас... Ага. Ввёл. Заработало. Спасибо.
— Нема за шо.
— А я просто забыл, какой адрес у всемирного интернета.
— Запишите на бумажку, чтобы не забыть.
— Да, спасибо. До свидания!

Однажды попросили меня полечить компьютеры от вирусов в одном медицинском учреждении. Спросил, чем же занимаются их админы, и получил в ответ невнятные звуки и возмущённые жесты. Ну, думаю, почему бы не помочь хорошим людям? Взял флешку с линуксом и антивирусами, обновил базы и поехал.

Приезжаю я на место и вижу шестого Касперского, который ежеминутно выдаёт сообщения о вирусных атаках. Сам старичок вполне обновлён и даже имеет непросроченный ключ. Начинаю разбираться, откуда же прут вирусы. Выясняется, что компьютер подключён к локальной сети примерно в два десятка машин. Спрашиваю хозяйку, есть ли на тех машинах антивирусы — говорит, есть. Иду смотреть и вижу все известные мне антивирусы, на каждой машине свой, и каждый из них минимум полгода не обновлялся — этакий зоопарк пенсионеров.

Удивляюсь и спрашиваю, почему они не обновлены — на первой машине интернет работал довольно бодренько. Мне отвечают, что интернет есть только у двух пользователей через два городских телефона, на каждый из которых подключён отдельный ADSL. В каждой из машин по две сетевые карты, в одну из которых воткнут ADSL-модем, а в другую — локалка. Спрашиваю, зачем же такая оригинальная система? Оказывается, всё просто: необходимость интернета была признана только для двух сотрудников, а чтобы они не качали лишнего, был заключён на каждого из них индивидуальный договор абонентского обслуживания. С тех пор регулярно приходящие счета позволяют определить, кто и сколько скачал из интернета.

Сквид, роутер, подсчёт трафика — всё это от лукавого. Начальство сказало учитывать каждого пользователя интернета по отдельному телефону — и всё, нет человека — нет проблемы. А то, что вся сеть лежит из-за инфицирования троянами и червями, это пустяк.

Работаю на вызовах. Недавно был интересный клиент: прямо с порога озадачил меня вопросом, умею ли я лечить вирусы, и лишь получив положительный ответ, пропустил к компьютеру. На вопрос, что именно его беспокоит, я получил целый список наименований вирусов по базе viruslist.com.

Я поинтересовался, чем это определили, и получил почти полный список лечащих утилит. На мою попытку запустить LiveCD клиент возразил, что это невозможно — диск блокируется каким-то там вирусом в памяти. Впрочем, всё запустилось без проблем. Собираюсь включить CureIt! — говорит, что уже пробовал запускать, и утилита блокируется вирусом. Запустилась — ничего не нашла.

Со слов клиента, у него постоянно появляются вирусные файлы и папки, он заколебался их удалять. Стоящий на компьютере лицензионный KAV 2010 тоже не видит его вирусы, и он зря потратил деньги. Не один файрвол он не может установить, так как они блокируются или прибиваются вирусами.

Минут сорок я выслушивал его жалобы на странные вирусы, попутно пытаясь найти хоть один вирус в системе и проверяя всевозможные логи в поисках ошибок. И нашёл! Всего один — пользователь, сидящий перед монитором компьютера, и был тем страшным вирусом.

Странные файлы и папки — это pagefile.sys, $RECYCLE.BIN, desktop.ini и другие системные файлы, включая svchost.exe. Windows 7 задолбалась каждый раз восстанавливать убитые пользователем через AVZ «вирусы». В общем, за проведённый у клиента час я понял, что:

— клиент нетрезв (хоть по нему и не видно);
— клиент невменяем, так как все мои объяснения пропускались мимо ушей;
— его знакомые-пользователи, сидящие под WinXP, намного «умнее» меня, работающего в этой сфере уже шесть лет;
— он вынес мне весь мозг.

Я просто отменил заявку и ушёл. Сегодня я узнал, что этот клиент надоел уже всем компьютерным магазинам и компьютерным сервисным центрам до чёртиков.

Не всегда клиент прав — иногда он просто козёл, получающий удовольствие от издевательства над специалистами.

У меня на работе интернетом пользоваться нельзя — только Квип работает. Но есть один комп в отделе, на котором можно посидеть в сети, хотя начальница это не очень одобряет. Так вот, к «инетному» компу подключён маленький принтер. Прежде чем печатать, принтер зажигает красную лампочку и гудит. Это сигнал тем, кто сидит в инете, что надо или закрыть игру, или свалить, потому что на этом принтере печатает только начальница, которая сидит за стеночкой, и через минуту она придёт за распечаткой.

Работаю учителем информатики. Дети иногда выдают такое, что сползаешь со стула.

Самостоятельная работа по теме «Вирусы и антивирусные программы». Очередной вопрос звучит так: «Что нужно делать, если ваш компьютер заражён?» Ответ ученика: «Нужно медленно выключить компьютер из сети и постепенно удалить все вирусы».

У многих админов на столе полный хлам — даже флешку кинуть некуда. А вот я нашёл выход из положения. Слушайте внимательно мою историю, товарищи-коллеги.

Года два назад я решил повесить телефон и роутер на стену. Сказано — сделано. Настенные украшения мне понравились, и места на столе стало больше. За полгода на стену переместилось всё, что можно: колонки, два роутера, два телефона. Я даже сделал небольшой ящичек для ноутбука и мобильника над кроватью. Удобно: перед сном почитал баш — и ноут в ящик. Никто не наступит, держится прочно.

В один прекрасный день я подумал: «А что, если?..» — и переместил на стену системник. Снял боковую крышку, удалил один кулер — стало в разы тише, а температура упала градусов на пять.

Теперь у меня на стене висит три компьютера, два роутера, ящик под ноутбук, пара вентиляторов, которые обдувают меня в случае жары, домашний телефон, ящик под всякий хлам — и среди всего этого безобразия огромный пейзаж неизвестного автора. Только ИБП и принтер с монитором на стену не стал вешать, хотя зарекаться не стану.

Мучилась тут с неделю с одной программой. Вроде Паскаль, должно быть не очень сложно. Ан нет, мозг не желает с Си переключаться.

Сегодня наконец-то дописала её. Радость свою я выражала бурно и громко — мать поинтересовалась, по какому поводу праздник. Как человека далёкого от программирования, решила её не грузить:

— Да так, личное счастье.
— А-а-а, заработало?

Её ответ опустил всё настроение и заставил задуматься о том, что с личной жизнью явно что-то не так.

Живу в Минске. Пришлось сегодня долго-долго ехать через весь город. Дабы не терять времени, в автобусе открыл ноут и стал ловить точки — хотелось посмотреть, как тут, где, сколько и чего. Каких только названий я не встретил на своем пути! Самыми забавными, помимо различных «MegaKiLLer89» и «Egorka-molodec», были «7Mb/400Kb anlimka (MTS 8-029-5**-**-**)» и «ЗАВХОЗ_Wi_Fi».

К завхозу всея беспроводного интернета я, конечно, не полезу — боязно, а вот по номеру этому в следующий раз позвоню.